Личный кабинет билайн – детализация звонков

Детализация звонков через Личный кабинет Билайн

Распечатка звонков может оказать весьма полезную услугу в разных ситуациях – если вы интересуетесь, какие вызовы были совершены, хотите посчитать расходы на мобильную связь, или распечатка требуется вам для каких-то других целей. Оператор Билайн позволяет своим клиентам заказать детализацию простым и удобным для всех способом – через Личный кабинет, доступ к которому можно получить на официальном сайте оператора.

Что содержит детализация счета и звонков в Личном кабинете?

Общие возможности Личного кабинета Билайн достаточно большие и раздел Детализации не исключение.

С его помощью вы сможете контролировать свои расходы, узнаете, за какие конкретно услуги списываются средства, когда и в каком объеме.

Через Личный кабинет Билайн можно посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков, распечатку SMS сообщений, информацию о интернет-соединениях, получить детализированный отчет о состоянии счета, пополнениях и списаниях баланса.

Таким образом проанализировав свои затраты на связь, вы, например, сможете найти и отключить лишние платные услуги или поменять свой тариф на более выгодный. Конечно же, детализация звонков поможет восстановить контакты, если вы потеряли сим-карту Билайн.

Давайте рассмотрим основные разделы страницы Детализации звонков находящийся в Личном кабинете Билайн и подробно разберем его возможности.

Настройка детализации счета и распечатки звонков:

  • Выбор периода детализации звонков. В данном меню можно указать интересующий период, за который нужно просмотреть детализацию, либо выбрать один из вариантов, предложенных по умолчанию (за сутки, неделю, две недели и месяц).
  • Кнопка «Составить отчет». Применяет установленный период расчета и настройки вывода.
  • Кнопка «Сохранить отчет». Нажав эту кнопку, вы сможете выслать детализацию звонков через Личный кабинет Билайн к себе на электронную почту или сохранить на компьютер в формате XLS или PDF.
  • Настройка отчета. Нажав на эту кнопку в правом верхнем углу детализации оказанных услуг, вы увидите все пункты, по которым можно настроить вывод распечатки в таблице ниже.

Детализированный отчет о состоянии счета:

  • Баланс основного и бонусного счета. В этом разделе вы можете увидеть детализацию баланса, который будет отображен для начального и конечного значений выбранного периода.
  • Структура расходов.  Данный раздел Личного кабинета Билайн выводит детализацию звонков и расходов в виде удобного графика расходов, рассортированных по группам — абонентская плата, исходящие звонки, сообщения и т.д. График содержит информацию об объеме оказанных услуг и их стоимости.
  • Детализация расходов. В разделе «Детализация» содержится информация о звонках, SMS, MMS и интернет соединениях. Именно здесь можно увидеть информацию о затратах по дням, входящие и исходящие звонки, а также информацию о принятых и отправленных сообщениях, использованном трафике, номера, с которыми состоялись разговоры.
  • Платежи. В этом блоке представлены данные о движениях денежных средств на балансе.

Если вы захотите заказать детализацию звонков через Личный кабинет Билайн, помните, что каждая распечатка может создаваться не более, чем на 31 день. Также в нее не могут входить данные, «возраст» которых превышает 8 месяцев для предоплатных тарифов, и 6 месяцев для постоплатных тарифных планов.

Как посмотреть детализацию звонков в Личном кабинете Билайн?

Первое, что необходимо сделать для того, чтобы получить бесплатную детализацию звонков Билайн – зайти в Личный кабинет. Запросить детализацию вызовов на Билайне можно при помощи пункта «Детализация», который расположен в верхнем меню Личного кабинета – перейдите по ссылке и вы будете перенаправлены на страницу, содержащую отчет за последние сутки.

На этой странице необходимо выбрать интересующий период отчета, настроить отображение и фильтрацию информации по счету, после чего можно будет просмотреть структуру расходов и детализацию звонков Билайн в окне браузера, нажав кнопку «Составить отчет». Здесь же вы можете сохранить полную детализацию счета, SMS, входящих и исходящих звонков на свой компьютер или отправить распечатку на почту в формате PDF или Excel.

Источник: http://jtelecom.ru/beeline/detalizaciya-zvonkov-cherez-lichnyj-kabinet-bilajn

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение «Мой Билайн» и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.

Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн

Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК, где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.

Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел «Детализация» («Финансы и детализация») (рис. А)

После нажатия на пункт «Детализация», откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите «Составить отчёт». Детализация составляется мгновенно.

Финансы и детализация звонков

Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички «Финансы и детализация»

– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически

– Вторая закладка «Детализация» – при включении вкладки «Детализация», откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС

Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:

При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность «Сохранить отчет»:

Читайте также:  Тарифы билайн «все! постоплата» - описание и подключение

При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла

В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:

Особенности детализации:

  • В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
  • Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.

Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн

Источник: https://BeelinePlus.ru/faq/detalizacija-zvonkov-bilain-cherez-lichnyi-kabinet.html

Как узнать детализацию звонков Билайн в личном кабинете, управление расходами

39 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонентам любых сотовых операторов важно контролировать свои расходы. Это связано с тем, что пользователи по незнанию или неопытности могут активировать платные подписки. В этом случае, с лицевого счёта будут регулярно снимать денежные средства.

Чтобы выяснить, на какой номер производится списание, нужно заказать детализацию расходов. Здесь отображается полный список расходов на связь и подключенные сервисы. Раньше, для получения этих сведений, необходимо было прямое обращение абонента к провайдеру.

Сейчас, данные можно получить удалённо, заказав детализацию звонков Билайн через «Личный кабинет».

Как выполнить операцию

«Личный кабинет» Билайн

«Личный кабинет» — это удобный инструмент, который доступен всем абонентам Билайн, вне зависимости от тарифного плана и региона подключения.

Здесь можно подключать/отключать опции, вносить изменения в пакет услуг, контролировать расходы на связь. Последняя возможность называется «Детализация счёта».

Чтобы получить доступ к информации, необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Авторизация. Доступ в «Личный кабинет» возможен только авторизированным пользователям. Для этого нужно пройти процедуру регистрации. В частности, необходимо заполнить поля логина и пароля. Стоит учесть, что функцию логина выполняет текущий номер, для получения пароля нужно отправить запрос *110*9#.
  • Выбор раздела. Попав на страницу «Личного кабинета» необходимо пройти по вкладкам управление услугами/пользователи/информация просмотр. После этого, абоненту открывается раздел «Отчёт по детализации».
  • Распечатка. Перейдя в нужный раздел, нужно выбрать период для отчётности по расходам, и заказать файл для формирования отчёта. Специалисты рекомендуют использовать форматы XLS или TXT, которые более удобны для работы.

«Личный кабинет», вход с компьютера

Аналогичные действия можно выполнить при помощи сервисной утилиты «Мой Билайн». Здесь работает такая схема:

  1. Для начала нужно сказать приложение на сайте PLAY MARKET.
  2. Пройти процедуру регистрации.
  3. Выбрать раздел «Финансы».
  4. Заказать детализацию счёта на указанный адрес электронной почты.

Особенности

Стоит отметить, что детализация звонков Билайн бесплатна. Эта особенность характерна даже в случаях, когда абонент, сделавший запрос находится в национальном или международном роуминге. Следует уточнить, что интернет-трафик, необходимый для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с условиями тарифного плана. В сутки можно делать не более 10 запросов.

Кроме этого, для удобства пользователей, раздел детализации счёта разбит на три категории. Это позволяет получить детальное представление обо всех финансовых операциях, проводимых за указанный период. Выглядит это так:

  • Баланс и бонусы. Здесь находятся данные о пополнении счёта, включая сведения о накопленных бонусах, за участие в специальных программах и акциях.
  • Структура. В этом разделе, содержится полная информация о потраченных средствах на звонки, сообщения и интернет-трафик. Каждая строка расходов выведена в отдельную категорию, что позволяет сопоставить траты на определённый вид услуг.
  • Подробная детализация. В данном блоке можно сведения о номерах телефонов, на которые совершались платные вызовы.

Стоит отметить, что абонент может самостоятельно устанавливать период для отчётности, сохранять предыдущие запросы и создавать таблицы расходов.

Дополнительные возможности

Необходимо уточнить, что существуют и другие способы контроля расходов. В частности, абонентам доступны такие сервисы:

  • Смс-рассылка на электронную почту. Для этого необходимо отправить запрос на номер 1401. После обращения к сервису, на указанный e-mail придёт отчёт о последних 5 действиях или распечатка за 30 дней.
  • «Лёгкий контроль». Данная услуга отображает 5 последних списаний с лицевого счёта. Для получения информации нужно отправить запрос на номер *122#.
  • Обращение в техподдержку. Позвонив по номеру 0611, можно заказать детализацию расходов с текущего номера.

Нельзя не отметить возможность лично посетить офис продаж Билайн и заказать распечатку. В этом случае, услуги оказываются на платной основе. В частности, выписка за последние сутки стоит 5 рублей, отчёт за 3 года обойдётся в 1 000. Для запроса детализации счёта, абонент должен предъявить паспорт.

Видео к статье

Вывод

Детализация расходов – это оптимальный вариант контролировать затраты на сотовую связь. Интересно, что большинство способов получения информации являются бесплатными, доступ к интернету при использовании коротких номеров не требуется.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Источник: https://MyTariffs.ru/lk/detalizatsiya-zvonkov-cherez-lichnyj-kabinet-bilajn.html

Личный кабинет Билайн – детализация звонков

Иногда пользователю сотовой связи нужно провести мониторинг звонков и платежей, заказав их детализацию. Способов получения подобной информации у оператора Билайн несколько. Мы рассмотрим один из них – через Личный Кабинет. Подобный вариант хотя не самый простой, зато достаточно удобный.

Как заказать детализацию звонкой через свой Кабинет на сайте Билайн?

Первым делом вам нужно войти в свой Кабинет. Если вы ещё не создали личный аккаунт на официальном сайте Билайн, тогда пройдите регистрацию, которая займёт у вас не более 10 минут.

Как только вы попадёте в свой Кабинет, сможете управлять собственным счётом, подключать и отключать услуги. Чтобы получить детализацию звонков, следует пройти на вкладку «Финансы и детализация» или заказать детализацию отдельно.

Если вы пройдёте по вкладке «Финансы и детализация», сразу же откроется страница, на которой уже сделан отчёт за сегодняшний день.

При использовании данного способа, на главной странице Кабинета вы сможете сделать распечатку звонков, смс-сообщений и узнать информацию о списании со счёта. Для этого в выпадающем списке выбираете период, за который нужно сделать выборку, или же указываете конкретный диапазон. Далее нужно нажать на кнопку «Составить отчёт».

В этом же окне при переходе по ссылке «Уведомления» вы сможете узнать историю заявок, скачав или просто просмотрев сделанные ранее отчёты по смс и звонкам от Билайна.

Читайте также:  Тариф билайн «всёмоё 3 для компьютера»

Финансы и детализация звонков: подробная инструкция

Чтобы более детально разобраться, как работает данная возможность, рассмотрим подробно скриншоты.  Самая важная информация о расходах будет показана на этой странице.

  1. Точно также, как и на прошлом этапе, вы сможете определиться с периодом подборки или самостоятельно задать интересующий вас диапазон.
  2. «Заказанные детализации» предполагают переход на историю ваших запросов, о которой мы уже упоминали выше. Вам доступно чтение, скачивание или распечатка звонков и расчётов, заказанных ранее.
  3. Нажимая кнопку «Загрузить», открывается диалоговое окно, позволяющее сохранить историю и отправить её к себе на почту, а также сберечь детализацию, выведенную на экран в данный момент.
  1. Здесь будет виден ваш баланс и бонусы. Данный раздел продемонстрирует абонентку баланс на начало и конец выбранного диапазона времени, а также бонусы, которые были начислены.
  2. Это кнопка-переключатель «Расходы/Детализация».
  3. Таблица «Структура расходов» позволит ознакомиться с графиком траты по группам, тоесть определить, какая сумма и на что конкретно списывалась со счёта в выбранном периоде.
  1. Таблица растрат даёт возможность посетителю Личного Кабинета узнать, сколько было потрачено денег за конкретный день.
  2. Детализация звонков и смс-сообщений. Эта таблица представляет собой максимально полную развёртку ваших входящих и исходящий звонков, а также SMS-сообщений с соответственной платой за их совершение. В полученной информации можете не сомневаться, — всё выверено, как в аптеке.
  3. Блок «Платежи» предлагает вам узнать, в какой момент и на какую сумму были проведены платежи с вашего абонентского счёта или зачислены деньги.

Несколько слов в заключение

Каждая выборка в рамках команды «Детализация звонков» позволяет получить информацию максимум за 31 день. Если вам требуется больший срок, придётся задать ещё один или несколько запросов. Для выбора периода вам доступен любой срок в диапазоне последних 8 месяцев.

Видео-гид более наглядно сориентирует по заказам детализации звонков и расходов через свой Кабинет Билайн.

На этом функционал детализации заканчивается. Мы надеемся, что представленное нами руководство будет полезно, существенно упростив вам работу в плане получения отчётов о звонках, смс и потраченных средствах. Пользуйтесь на здоровье!

Источник: https://probeeline.com/lichnyj-kabinet-bilajn-detalizatsiya-zvonkov/

Доверяй, но проверяй. Бесплатно просматривайте детализацию в личном кабинете Билайн

Мы уже затрагивали тему проверки расходов на Билайн. Способов несколько:

  • Заказать на e-mail через СМС по номеру 1401;
  • Взять в офисе Билайн;
  • Посмотреть последние 5 списаний с услугой «Лёгкий контроль» по номеру *122#.

Мы отмечали в предыдущих статьях и говорим об этом сейчас, что самый информативный и простой способ: взять детализацию, её ещё называют распечатка звонков, через личный кабинет. В данной статье мы подробно опишем процедуру заказа финансового отчёта посредством этого сервиса, чтобы вы самостоятельно, не тратя время на поход в офис, могли отслеживать расходы по номеру.

Управляй счётом самостоятельно

Для тех, кто вообще ещё не знает о существовании лично кабинета, кратко расскажем о нём. Пройдите по ссылке https://moskva.beeline.ru/login/ и авторизуйтесь:

  1. Введите в поле логин свой номер телефона;
  2. Введите временный пароль из СМС;
  3. Примите оферту;
  4. Задайте постоянный пароль;
  5. Сделайте настройки автоматического входа.

На заглавной странице уже будет доступна некоторая финансовая информация. Возможно, для решения некоторых вопросов её будет достаточно. Здесь отображён баланс, тариф, абонентская плата за номер, счётчики по пакетам.

Перейдём непосредственно к детализации.

Узнавайте подробности о своих тратах совершенно бесплатно

Мы выделим следующие плюсы личного кабинета Билайн:

  • Есть возможность выбрать формат отчёта: онлайн, PDF-файл, Excel-файл;
  • Услуга предоставляется бесплатно;
  • Отображены абсолютно все действия по номеру;
  • Каждое действие отображается с точностью до минуты.

Взять распечатку звонков можно не за весь период действия сим. Ограничения зависят от типа расчётов: для предоплаты это последние 8 месяцев, для постоплаты – 6 месяцев. Один отчёт может содержать период не более 31 дня. Услуга предоставляется бесплатно.

Заказ отчёта происходит в закладке «Детализация» на главной странице сервиса.

В первую очередь вы можете задать период отчёта как из предложенных вариантов, так и календарём. Во-вторых, выбирайте тип сохранения. Файл будет выслан на ту почту, которая указана в настройках. Если вообще никакой адрес не вписан, то сервис предложит её внести, переведя на соответствующую страницу.

Если на почту не желаете высылать, то сохраните непосредственно на компьютер. Можно отчёт вообще не сохранять, а посмотреть на сайте. На наш взгляд, очень удобная функция, реализованная не у всех операторов. Вид тоже радует своей наглядностью и понятностью.

В подобном отчёте разберётся любой человек, даже если видит подобный документ первый раз.

Итак, пошагово разберём структуру:

  1. Структура расходов. Это сводная по всем сервисам: услуги связи в поездках по России, абонентская плата, исходящие звонки, SMS, MMS и другие. В каждом разделе есть деление по направлениям связи.
  2. Платежи — история всех пополнений за отчётный период. Под данным пунктом увидим дату платежа, сумму, номер и статус.
  3. Задолженность.
  4. Вкладка «Детализация». Тут представлена уже подробная информация по каждому действию. Вы увидите время совершения операции с точностью до секунды, её вид, номер (для исходящих звонков, СМС и ММС), объём, источник списания (основной баланс, авансовый, контентный) и изменение баланса, включая конечную сумму.
  1. Настройка сводится к фильтрации отображающихся сервисов. Если, например, вам надо посмотреть только исходящие звонки, то ни к чему пролистывать весь длинный список, состоящий из множества услуг. Галочками отмечайте только то, что желаете видеть в отчёте. Фильтр доступен как на вкладке «Структура расходов», так и на «Детализации». Настраивается он независимо на каждый вид. Выключить можно как всю услугу целиком, так и направления связи по отдельности, что позволяет посчитать, например, расходы на междугороднюю связь.
Читайте также:  Тариф билайн «все за 900»

Мобильное приложение «Мой Билайн» обладает теми же функциями, что и личный кабинет из браузера, поэтому не будем останавливаться на этом подробно. Процесс заказа отчёта и информация в нём идентичны. Вопрос же установки приложения на телефон разберём в отдельной теме.

Детализация звонков близких

Распечатку можно заказать не только для своего номера, но и для другого абонента Билайн. Для этого следует сделать привязку телефона к своему личному кабинету. Делайте это в разделе «Настройки», подразделе «Управление номерами» нажимайте кнопку «Добавить номер». Вы можете сразу ввести логин и пароль от личного кабинета или, если вы не знаете эту информацию, отправить запрос абоненту.

Он в своём личном кабинете разрешит вам доступ или нет. Если всё прошло хорошо, то в самой верхней части страницы будет стрелочка с выпадающим списком всех подключенных номеров.

Максимальное их количество – 5. Выбрав интересующий, вы будете иметь возможность выполнять все те же действия, что и со своим, в том числе и заказывать финансовые отчёты.

Безопасность информации

Как видите, в детализации содержится много личной информации, в том числе и все номера, по которым вы звонили. Эта информация, попавшая в неблагонадежнее руки, может вам и вашим собеседникам навредить.

В связи с этим хочется упомянуть о безопасности личного кабинета. Во-первых, желательно сделать действительно сложный пароль и отключить любую возможность автовхода и сохранение паролей. Во-вторых, настройте уведомления о действиях, совершённых через личный кабинет.

Сделать это можно в разделе «Настройки» подразделе «Уведомления». Выберете способ оповещения: по электронной почте или в СМС и отметьте те действия, о которых будет сообщаться. Отключить функцию выдачи детализации через личный кабинет невозможно.

Эта функция доступна только для заказа распечатки звонков по e-mail.

Заключение

Как вы могли убедиться, заказ детализации весьма прост. Не пренебрегайте этим отчётом. Для профилактики делайте его каждый месяц. Применить его можно не только для просмотра расходов по номеру, что очевидно.

Изучая детализацию из месяца в месяц, вы можете оптимизировать тарифный план. Посчитайте расход минут, СМС и трафика за последние месяцы. Возможно, вы платите лишние деньги, пользуясь безлимитом с огромными пакетами.

Если у вас сломался или потерялся телефон и номера из записной книжки уже не восстановить, то в детализации вы сможете увидеть хотя бы часть контактов.

Источник: https://telefon.guide/bilayn/oplatab/detalizatsiya-zvonkov-bilajn

Детализация звонков с помощью личного кабинета Билайн

Детализация звонков с помощью личного кабинета Билайн — 5.0 out of 5 based on 2 votes

Есть несколько способов заказать услугу детализации для абонента Билайн, но в данной статье мы поговорим о самом простом из них – заказ данной услуги с помощью персонального кабинета пользователя.

Как заказать детализацию звонков через персональный кабинет на сайте Билайн

Чтобы получить детальный отчет о совершенных звонках, смс, а также потраченном трафике интернета, достаточно посетить личный кабинет абонента Билайн. Тем, кто еще не зарегистрирован, услуга пока недоступна – но процедура регистрации несложна и делается в два счета.

После того, как вы получите доступ к персональному кабинету, вы сможете пользоваться функциями подключения/отключения услуг, получите возможность менять настройки тарифа и изменять сам тарифный пакет Билайн.

Для этого перейдите в раздел «Финансы и детализация» в персональном кабинете пользователя.

Детализация звонков и финансовые операции

Если перейти по ссылке в финансовый раздел услуги детализации, вы увидите отчет о потраченных за сегодня средствах на услуги.

Можно также распечатать таблицу с детализацией, не углубляясь «в дебри»: прямо на главной странице персонального кабинета на сайте Билайн в выпадающем меню справа сверху нужно выбрать период, за который вы хотите получить необходимую информацию.

Можете составить свой собственный период, вводя необходимые даты. Наконец, следует нажать на кнопку составления отчета.

Возможности услуги детализации звонков Билайн

Рассмотрим, какие основные блоки включает в себя меню услуги.

  1. Выбор периода, за который необходимо провести детализацию. В этом меню можно выбрать готовый диапазон дат, или прописать свои данные
  2. История заявок на детализацию. Если перейти по указанной ссылке, окажетесь на странице с историей совершенных действий, где можно ознакомиться с подробной оплатой всех услуг за определенный период
  3. Пункт загрузки истории позволяет сохранить таблицу с детализацией на компьютер. Ее также можно распечатать или отправить на e-mail
  4. Ознакомиться с текущим балансом и начисленными бонусами можно в специальном разделе

Под конец хотелось бы рассказать о дополнительных особенностях услуги:

  1. Отправить запрос на детализацию звонков, смс и интернет-трафика можно за период, который не превышает 8 месяцев (т.е. получить данные о том, куда были потрачены средства более 8 месяцев назад назад, не представляется возможным)
  2. Один отчет расскажет о периоде максимум в 31 день, не больше

Если у абонента не выходит самостоятельно произвести детализацию через личный каьбинет, то он всегда может обратиться за поддержкой к специалистам компании. Для этого следует позвонить на номер оператора Билайн.

Источник: https://Beelineu.ru/uslugi/137-detalizatsiya-zvonkov-s-pomoshchyu-lichnogo-kabineta-bilajn.html

Ссылка на основную публикацию